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條款及細則 Terms & Conditions
Minus+ (以下簡稱「本公司」) 致力為閣下提供優質的貨品及貼心完善的銷售服務。
網上購物條款及細則
本公司須盡一切努力確保網頁上載的貨品價格、 資料和大小均已更新。
本公司須盡一切努力確保網頁上載的貨品提供存貨供應,如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客, 本公司有權提供相似價格及種類的貨品以供替代。
貨品價格以訂購當日所示為準。 所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。 倘若本公司未能提供任何已訂購之產品或服務,本公司有權拒絕接受該訂單 。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務,我們會於發貨前透過電話或電郵通知閣下。
訂購服務
  • 閣下須全數支付訂購貨品的金額,方可享有訂購服務。
  • 訂購貨品一般需要 7-14個工作天處理及運送。如訂購之貨品有註明到貨日期,以該到貨日期為準。
  • 閣下必須出示訂貨單正本或提供訂貨單編號,方可提取訂購貨品。
  • 如閣下因非產品品質問題而要求取消訂購貨品,本公司會以 Cash Dollar 將同等金額退至閣下的 HWS Wallet,閣下可作換購其他貨品之用,有效期為一年。如需以信用卡或網上轉帳退款,本公司將收取該取消訂購貨品的金額之 5%作取消訂購的退款手續費。
  • 於本公司發出貨品抵達可供提取通知後起計 6個月內,如閣下不作任何延遲提取通知,本公司有權取消該項交易。於發出通知後起計 12個月內,如閣下仍未提取訂購之貨品及不作任何延遲提取通知,本公司將直接取消該項交易,並不設退款。
  • 如因供應商或代理商調整訂購貨品的價格及供應,本公司有權取消訂單及退回閣下所支付的相關金額。
  • 凡於本公司訂購貨品或註冊會員即表示同意並接受本條款。
  • 如有任何爭議,本公司保留最終之決定權。
Subscription 訂購服務
付款方法
  • Subscription 訂購服務須以信用卡付款,並同意授權儲存此信用卡資料。
  • 若信用卡因過期、資金不足或其他原因導致付款失敗,本公司將會暫停閣下的 Subscription 訂購服務,閣下需前往「帳戶」的「Billing 付款方法」更新信用卡資料,更新後會即時續購。
週期
  • Subscription 訂購服務有不同的續購週期,續購週期會顯示於付款頁面,系統將根據相應的週期自動續期 (即通過自動轉帳續購訂單產品)。如有需要,可聯絡我們更改續購週期。
  • Subscription 訂購的產品包括加購 Subscription Offer 產品將會每期自動續購,並於已授權信用卡扣取訂購費用。
更新付款方式
閣下可前往「帳戶」的「Billing 付款方法」中更新信用卡資料。 閣下更新後即同意授權本公司繼續透過「付款方式」收費。
取消 Subscription 訂購服務
Subscription 訂購服務生效後,須至少連續訂購兩期(續購週期可於帳戶的「Orders > Subscription」中查看)。於首次續期後方可 Unsubscribe。
如有需要,可於帳戶的「Orders > Subscription」中 Unsubscribe ,截止日期為每次自動續期日前 3天。
更改運送地址
如閣下有需要更改運送地址, 可隨時於帳戶的「Orders > Subscription」按 "EDIT ADDRESS" 更改運送地址,截止日期為下期發貨前 3天。
Subscription Code
  • Subscription Code 只限首張 Subscription 訂單使用,自動續期訂單將不會享有 Subscription Code 之折扣。
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其他
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運送服務
運送方式
香港
  • 順豐速遞
  • 順豐門市或智能櫃自取
  • 門市自取
澳門
  • 順豐速遞
海外地區
  • 國際特快專遞 (EMS)
    **受新型冠狀病毒疫情(COVID-19)影響,部分海外地區將以平郵包裹寄出**
運費及詳情請參閱 Shipping 頁面。
海外運送
  • 所有貨品由香港倉庫寄出。發貨後,閣下會收到郵寄追蹤碼的電郵通知。
  • 眾假期或優惠活動期間的送貨時間或會延長。有關香港公眾假期,閣下可以參考這裏。有關海外公眾假期,請於當地政府網頁查詢。
  • 每個國家的入口條例各有不同,依據送往國家之法律、規定等,可能會被收取進口關稅、增值稅、通關手續費等,本公司無法預期。如需要收取這些費用時,需由閣下自行負責。下單前請慎重考慮。如商品因通關出現問題而被沒收,或因通關手續造成運送時間的延誤,本公司恕不負責;因以上問題而造成的損失,本公司亦不會作任何賠償,敬請留意。
其他
  • 所有產品均為新鮮狀態亦會有多重包裝以確保完整無缺,否則一律退換。
  • 所有現貨貨品會於 48小時內寄出,如訂單內包含了現貨及訂購貨品,本公司會等待貨品全部到齊才一併寄出。如欲分開寄出,請分開下單。
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  • 本公司不負責送貨期間的任何損失或損害,閣下應自行承擔付運風險。請閣下收件後,立即驗查貨品, 如發現貨品數量不符或貨品款式錯誤,應拒絕收件,讓速遞公司退回本公司處理。
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如閣下對於在本公司門市或網站所購買的貨品有任何問題, 經確定符合退換貨品條件後,本公司保證退換相關貨品。
  • 如閣下需安排貨品退換,請於收貨日/取貨日起計 7天內聯絡本公司的 CS Care,並提供相關的單據編號、貨品問題及聯絡方式以供查核。
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